Оплата и получение ваучера
Уважаемые клиенты!!!
При получении счета на оплату путевок или тура по электронной почте или по факсу от ООО «HOTELES» просим Вас внимательно ознакомиться с его содержанием и удостовериться, что он соответствует Вашему заказу.
Оплата:
Оплату возможно произвести наличными в любом удобном для Вас банке, любым удобным способом. Также оплату путёвок можно произвести, используя свой интернет-банк. Все необходимые реквизиты для осуществления платежа указаны в выставленном Вам счете. При оплате в платежном документе или на странице интернет-банка в графе «назначение платежа» указывайте номер и дату счета, а также ФИО туриста.
После произведения Вами платежа и ускорения подготовки необходимых ля отдыха документов Вы можете выслать на наш эл. адрес info@servis.hoteles.ru информацию и копию документа подтверждающую факт оплаты.
Сроки оплаты указаны в нижней части счета на оплату путевок.
Если Вы по каким-либо причинам не успеваете оплатить счет в указанные сроки, просим сообщить об этом нашему менеджеру и указать возможную дату оплаты.
Обращаем Ваше внимание на то, что оплата производиться в 100% размере.
При бронировании более чем за месяц до заезда, график оплаты возможно согласовать с каждым клиентом индивидуально (в зависимости от сроков прохождения оплаты, требований наших партнеров и т.д). В данном случае полная оплата должна быть произведена не позднее чем за 14 дней до заезда.
Получение ваучера:
В ответ на указанный Вами электронный адрес и после зачисления денежных средств на счет нашей компании, будет выслана копия уже подготовленного ваучера (путевки). Вы также можете получить оригинал ваучера по почте при помощи компаний оказывающих услуги экспресс-почты (отправка оригинала имеет смысл, если до начала отдыха есть достаточно времени).
- сроки доставки зависят от региона доставки;
- стоимость доставки для каждого почтового отправления зависит от тарифа каждой компании и места доставки;
- доставка оригинала ваучера осуществляется в случае 100% предоплаты.
В большинстве случаев для заезда по приобретенному туру на отдых достаточно копии ваучера (путевки).
Ваучер (путевка) является документом, в котором указаны даты заезда и выезда, номер вашей брони и счета, согласно которому была произведена оплата тура, ваши данные и категория номера, пожелания по размещению и другие важные нюансы. Ваучер нужно предъявить сотрудникам службы размещения при заселении вместе с другими документами.
Напоминаем, что помимо вашего паспорта (свидетельства о рождения для детей) для заселения вам необходимо иметь ваучер (санаторно-курортная карта для заезда с лечением и справка об эпидокружении для детей (если требует средство размещения)
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!
подписаться на рассылку
